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Notre Charte Qualité PDF Imprimer E-mail

La CHARTE QUALITE Achat-Multimedia.com

 
Achat-multimedia s'engage à satisfaire tous ses clients et à leur apporter des garanties sur les produits et les services.

Nos engagements :

La mention « Stock disponible » est inscrite à droite de chaque produit sur notre site. Cette information vous garantit la réception de vos produits dans les plus brefs délais.
Si vous souhaitez acquérir un produit qui n’est pas en stock , n’hésitez pas à contacter notre service client. Un mail vous sera envoyé sous 24h pour vous indiquer les dates de disponibilité du produit spécifié.
Toutes les commandes sont traitées sous 3 jours suite à la réception de votre commande (hors week end et jours fériés). Achat-multimedia vous enverra un mail le jour du départ de votre colis ainsi que votre numéro de suivi de commande. Ainsi vous disposerez d’une meilleure traçabilité et en connaitrez la date de réception.
Répondre à vos demandes par téléphone ou par email dans les 24 heures
Achat-multimedia est à votre écoute du Lundi au Vendredi de 14h à 17h par téléphone au 04 75 02 12 28 pour répondre à vos questions. N'hésitez pas à contacter Bruno par ce biais ou par email et nous vous répondrons dans les 24 heures (jours ouvrés). Vous apporter une réponse claire et rapide, c'est vous assurer notre proximité et notre écoute pour toute question liée à votre commande, livraison...
Vous offrir le meilleur service sur la livraison
Toutes nos commandes sont préparées avec soin par nos équipes avec des emballages spéciaux et adaptés spécialement à l’envoi de produits électroniques.
Si toutefois un ou plusieurs objets venaient à être endommagés lors du transport par notre partenaire, nous nous engageons à vous réexpédier les produits ou à vous rembourser intégralement (dès constatation du problème et/ou preuve de renvoi).
  • Consulter les conditions de livraison
Vous faire vivre une expérience d'achat sur Internet en toute sérénité.
Avec son service client disponible et réactif, Achat-multimedia s'engage à satisfaire tous ses clients. Des problèmes sur les commandes (retards, casse...) peuvent arriver mais doivent rapidement trouver une solution.
Nous sommes à votre écoute pour vous informer, vous guider et vous satisfaire alors n'hésitez pas à nous contacter dès à présent.
  • Eco participation
Conformément à la législation française, Achat Multimédia s'engage à reprendre vos produits usagés. Vos anciens produits seront ensuite expédiés dans un point de collecte des DEEE (déchets des équipements électroniques et électriques) , où les composants y seront recyclés, et les matières nocives pour l'environnement y seront retraitées. Achat Multimedia participe activement à cette démarche en vue de répondre au mieux aux critères environnementaux en vigueur.
 

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